2.2. Структура конфликта

Искусство конструктивной критики Предисловие Практический опыт показывает, что управление конфликтами в организации является одной из актуальных и самых сложных проблем. Одни руководители не владеют достаточными знаниями, навыками и умениями работы с конфликтами и часто полагаются на личный опыт и интуицию в разрешении конфликтов, другие убеждены в том, что конфликты необходимо глушить, что работа идет тем лучше, чем меньше конфликтов в организации. Однако эти убеждения имеют под собой лишь эмоциональные основания, характерные для любого неумеющего совладеть с конфликтами человека. Будущему государственному, муниципальному служащему для успешного выполнения своих функций необходимо принимать во внимание такие сложные состояния взаимодействия людей, как противоречия и напряжённость во взаимоотношениях, различия в позициях и интересах участников совместной деятельности, а также уметь предотвращать столкновения и эффективно управлять ими. Для этого он должен: Но, кроме того, важно владеть специальными знаниями и навыками их предотвращения и управления ими в случае возникновения.

Конфликтология

Предисловие Что такое конфликт, знают все. И у большинства это слово вызывает малоприятные ассоциации. Люди, затевающие конфликт или помимо собственной воли попадающие в него, обычно стремятся поскорее завершить его наилучшим для себя образом. Мало кто заинтересован в конфликте самом по себе. Но как довести конфликт до благополучного конца?

Само название книги «Практическая конфликтология» сразу же вызывает . процессе, страх перед конфликтом (конфликтофобия).

Становление и предмет конфликтологии Глава 1. В завершенном виде она появилась лишь к середине в. Но конфликты существовали всегда, а первые попытки их осмысления относятся к глубокой древности. Проблема соотношения противоречия, борьбы и конфликта в трудах мыслителей древнего Древние философы считали, что сам по себе конфликт не плох и не хорош, он существует повсюду независимо от мнений людей о нем. Весь мир полон противоречий, с ними неизбежно связана жизнь природы, людей и даже Богов.

Правда, сам термин УконфликтФ они еще не употребляли, но уже видели, что конфликт не исчерпывает собой всей жизни, а представляет собой лишь ее часть. Формирование конфликтологических идей Высшей ценностью мыслители древности признавали не войну и борьбу, а мир и согласие. Ф По его мнению, главные первоначала мира Ян светлое и Инь темное не столько борются между собой, сколько, дополняя друг друга, образуют гармонию Единого.

Этим взглядам китайского мыслителя созвучны идеи и древнегреческого философа Гераклита Эфесского Ч до н. Но вместе с тем он понимал, что кроме противоречий и враждыв мире есть место и для гармонии, согласия: Все сущее сложено в гармонию через противообращенность Универсум попеременно то един и связан дружбой, то множествен и сам себе враждебен в силу некоей ненависти.

Конфликтология как наука

Специалисты-конфликтологи ведут исследовательскую и практическую работу в научных институтах и конфликтологических центрах, в административных и юридических учреждениях, в управлениях корпораций и дипломатических ведомствах. Накопился обширный фонд ковфликтологической литературы, конфликтология включается в программы обучения психологов, социологов, юристов, социальных работников, менеджеров в качестве особой учебной дисциплины.

Существуют колледжи и университеты, выпускающие конфликтологов, есть система международной сертификации конфликтологов-медиаторов. Однако все же — что собою представляет конфликтология? Некоторые ученые вообще не склонны называть конфликтологию наукой, полагая что она есть область практической деятельности:

Номотетический и идеографический подходы в конфликтологии И Хасан. И. Хасан. Природа и механизмы конфликтофобии .

Конфликт является очень сложным социальным и психологическим явлением. Решение проблем которые рассматривает конфликтология может способствовать преодолению трудностей, связанных с конфликтными ситуациями. Гражданская жизнь не может существовать без конфликтов идей ,жизненных позиций, целей как отдельных людей, так и коллективов. Обычно конфликт в социально-трудовой сфере воспринимается как не нормальное явление: Но и с другой стороны отсутствие конфликтов свидетельствует о застое, об отсутствии развития.

Этот раздел психологии занимается изучением различных конфликтных ситуаций ищет проблемы решения, пути выхода из этих ситуаций, изучает процесс от начала и до конца для того чтоб выяснпить как нужно поступать в том или ином месте конфликта, как направить ситуацию в нужное русло с максимальной пользой и выгодой. Центром изучения науки являются всевозможные социальные конфликты как между государствами так и между личностями или группами.

Исследование социальных конфликтов может вскрыть саму причину его возникновения.

1.2. Конфликтология как научная дисциплина

Становление и предмет конфликтологии Глава 1. Становление конфликтологии Конфликтология — относительно молодая наука. В завершенном виде она появилась лишь к середине в. Но конфликты существовали всегда, а первые попытки их осмысления относятся к глубокой древности. Весь мир полон противоречий, с ними неизбежно связана жизнь природы, людей и даже Богов.

Формирование конфликтологических идей Высшей ценностью мыслители древности признавали не войну и борьбу, а мир и согласие.

КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ ВУЗА. В статье тентность, конфликтофобия, стратегия поведения в конфликте.

Для того, чтобы прогнозировать конфликтную ситуацию и конфликт, необходимо знать и уметь определять: Кто потенциальные участники возможной конфликтной ситуации и способны ли они спровоцировать инцидент? Назревает ли и в каком направлении развивается конфликтная ситуация по разрешению проблемы? Какова вероятность возникновения инцидента? Конфликт, как и болезнь, легче предупредить, чем лечить.

Средств для предупреждения конфликтных ситуаций и конфликтов довольно много. Рассмотрим некоторые из них: Разрешение конфликта — это процесс нахождения взаимоприемлемого решения проблемы, имеющей личностную значимость для участников конфликта и на этой основе гармонизация их взаимоотношений. Анализ сущности большого числа конфликтных ситуаций позволяет утверждать, что: Катализатор любой конфликтной ситуации — это стремление противостоящих сторон к достижению определённых общественно или лично значимых целей.

Цели сторон — движущая сила конфликтной ситуации. Расчленение целей конфликтной ситуации на деловые и межличностные способствует объективной оценке ситуации и выбору более рациональных путей и средств для корректировки или коренного изменения целей противостоящих или взаимодействующих сторон. В процессе развития конфликтной ситуации обычно выделяются четыре более или менее выраженных стадии: Правила предупреждения и разрешения конфликта:

Конфликтология

Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. Конфликтология, ее предмет и задачи Конфликтология как учебная дисциплина занимается изучением природы конфликтов, причин их возникновения, динамики развития. Важным аспектом современной конфликтологии является поиск методов предупреждения и способов разрешения различных видов и типов конфликтов.

Конфликтология как область научного знания рассматривает закономерности, механизмы возникновения, развития конфликтных ситуаций, а также разрабатывает технологии управления конфликтами.

С первого номера журнала «Конфликтология» за год, мы начинаем наличие страха перед конфликтом — конфликтофобия.

Классификация стресса по областям проявления может выглядеть так: Психологический стресс связан с индивидуальными особенностями человека, его реакцией на ту или иную ситуацию. Работа защитных механизмов психики, эмоциональноволевая устойчивость индивида, умение снимать напряжение - характеристики, влияющие на степень устойчивости человека к психологическому стрессу. К данному стрессу относятся явления групповой или массовой психики: Психологический стресс проявляется беспокойством, депрессивным состоянием, повышенной раздражительностью, тревожностью, увеличением страхов.

Физиологический стресс наступает как усложнение или последствие психологического стресса, но у некоторых людей может предшествовать другим видам стресса. Физиологический стресс - нетипичная реакция физической физиологической природы человека на конфликтную ситуацию. Эта реакция проявляется изменением физического состояния человека:

Конфликтология: Учебное пособие

Индивидуальное видение мира, оценки происходящего у людей различны. Собственные интересы человека, их реализация могут столкнуться с интересами другого человека. Когда это происходит, то возникает конфликт. Разумное Человечество Понятие конфликта Под конфликтом подразумевают взаимодействие объектов, цели которых и способы их реализации несовместимы.

Конфликтология в основном изучает именно реалистические конфликты, На уровне личности боязнь конфликта, конфликтофобия может бьггь.

По книгам, статьям или имени автора Приветствуем вас на сайте электронной библиотеки . Здесь размещены книга и стать научно-образовательной, финансовой и художественной литературы. Вы можете найти интересующий вас материал используя форму поиска, а также разделы главного меню:

Конфликтология: курс лекций

И у большинства это слово вызывает малоприятные ассоциации. Люди, затевающие конфликт или помимо собственной воли попадающие в него, обычно стремятся поскорее завершить его наилучшим для себя образом. Мало кто заинтересован в конфликте самом по себе. Но как довести конфликт до благополучного конца? Каждый решает этот вопрос, исходя из своих представлений о конкретной конфликтной ситуации и ее действующих лицах, о своих целях и целях своих оппонентов, о том, что можно и надо делать, а чего делать нельзя, и т.

Конфликтология в системе социальных дисциплин. 5. Конфликтофобия как причина и следствие психологических и социальных явлений. Способы.

Типология конфликтов 11 1. Социальные конфликты 13 1. Биологические конфликты 52 1. Экологические конфликты 61 1. Физические конфликты 65 Вопросы для самопроверки 71 Тема 2. Функции конфликтов 81 2. Основная функция 81 2. Сигнальная функция 85 2. Информационная функция 87 2. Интегро-дифференцирующая функция 88 2. Динамическая функция 90 2. Функциональная противоречивость конфликтов 95 2. Влияние конфликтов на самоорганизацию и эволюцию систем 97 Вопросы для самопроверки Тема 3.

Свойства конфликтов 3.

Қазақстанда конфликтофобия бар